よくある質問


みなさんから多く寄せられる

質問などのご紹介です。

 

 

Q: 撮影日の天候ならびに

キャンセル変更について

 

A: 雨の撮影を希望しない方には

撮影日前日の天気予報を元に

どうしても避けられないようであれば

日程変更をお受けいたします。

日程の変更については無料です。

 

撮影日の変更の場合

ご希望のお日にちが埋まっている場合が

ありますのでご了承ください。

もしくはお時間や場所に

制限が発生してしまう

場合がございます。

打ち合わせにて

 

決めていきましょう。

 

天候以外にもお子様の体調や

ご機嫌などもありますので

その時も柔軟に対応いたします。

撮影キャンセル(撮影自体の取り消し)は

悲しいので撮影日の変更だと嬉しいです。

 

撮影キャンセル料は恐れ入りますが

下記の規定とさせて頂きます。

 

3週間前まで:

キャンセル料はかかりません

 

2週間前まで:

支払総額の50%

 

1週間前まで:

支払い総額の80%

 

当日キャンセル:

支払い総額の100%

 

 

Q: 希望の場所まで来てくれるって本当?

 

A: はい!頑張ってお伺いします。

思い出の場所・お気に入りの場所など

どこでもお伺いするのが

うみのきょうすけ写真事務所の理念です!

小さなお子様や高齢者の方が

いらっしゃる場合は

ご自宅での撮影がオススメです。

いつもの場所で撮影しましょう!

全国各地に出向きます!!!

 

関東近郊は

神奈川県横浜市鶴見区

 より交通費を算出します。

 

静岡近郊は

静岡県藤枝市岡部町

 より交通費を算出します。

 

交通費はお見積もりいたしますので

お気軽にお問い合わせください。

 

※撮影場所が撮影禁止場所の場合は

場所の変更、

撮影場所に撮影使用料が

かかってしまう場合は

ご負担をお願いする場合があります。

事前に打ち合わせして決めましょう! 

 

 

Q: 七五三の出張撮影について

 

A: 近年、七五三の出張撮影が増え、

それにより神社境内などで撮影NGの

神社が増えてまいりました。

神社での撮影希望のお客様は

お参り予定の神社に

お客様ご自身で

撮影許可の確認をお願いします。

 

万が一NGの場合でも

ご自宅や近隣の公園などでも

撮影可能ですので

ご相談ください。

 

 

Q: 撮影時間に移動時間は含まれますか?

 

A: 含まれます。

プランによって異なる撮影時間は

移動時間やお子様と仲良くなって

リラックスして頂く時間も

含まれています。

撮影ポイントが複数ある場合や、

お子様の人見知りなどでお困りの方は

撮影時間の長いプランでしっかりと

撮影して頂くのがよろしいかと思います。

 

 

Q: 衣装や小道具などはありますか?

 

A: うみのきょうすけ写真事務所では

お客様の普段使っている服やおもちゃ、

思い出の品などを写真に残したいと

考えているため、

既製の貸衣装や小道具などは

原則常備しておりません。

みなさまのお気に入りのものと一緒に

写真を残していきたいです。

 

もちろん、貸衣装をご希望のお客様には

提携先のお店をご紹介いたしますので

お気軽にご相談ください。

  

☆和装・洋装の婚礼衣装からお宮参り

七五三・成人式・袴などは

下記のお店と提携しております。

アットホームなお店ですので

ぜひお問い合わせください。

 

株式会社マリエブランシュ

〒211-0025神奈川県川崎市中原区

木月2-17-1

元住吉石井ビル2F

TEL 044-422-9061

 

 

Q: 人物じゃなくて物や

建物やお仕事用に撮影を

お願いしたいのですが。

 

A: 飲食店のメニューや雑貨、

店舗の内装、外観なども

ご対応できます!

まずはお問い合わせを!

お見積もりします。

 

 

Q:  お支払い方法は?

 

A:   撮影前か撮影後日に銀行振り込み

お願いしております。

恐れ入りますが

銀行振り込みの手数料は

お客様ご負担となります

当日現金にてお支払いの場合は

事前にご連絡ください。

(おつり無くぴったりだと嬉しいです)

 

後日ご入金の場合は確認が取れ次第、

編集作業を進めさせて頂きます。

ご入金をされましたら

連絡頂けると幸いです。

 

 

Q:HPの写真について

 

A:HPならびに各SNSに掲載している写真は

すべてお客様を撮影したものです。

口コミとご紹介でお仕事を

させて頂く機会が多く、

どんなものを撮影しているのか

見たいというご要望が多い為

皆様の写真を使用しております。

撮影したお写真をHPやSNSに

掲載やご紹介をさせて頂く場合がありますが

万が一、写真の掲載、ご紹介が

難しい場合は

ご予約時に一言お申し付けください。

特にご記入などない場合は

基本的に掲載OKと判断させて頂きます。

※お名前・ご住所などの個人情報は

掲載しません。

 

 

 Q: 撮影トラブルにつきまして

 

A:撮影には万全を期しておりますが、

災害や人災、

不慮の事故・交通トラブル、

病気、機材トラブル、

その他アクシデントなど、

何らかの形で撮影に支障をきたしたり

撮影できなくなった場合や

納品できなくなった場合など

撮影代金を一部返金または全額返金を行う責にてご容赦ください。

これ以上の責任は負いかねます。

 

撮影中の事故・ケガ、

トラブルなどにつきましては

責任を負いかねます。

 

その他、疑問になったことなどお気軽に

お問い合わせフォームより

お問い合わせください。